La vulgarisation du notariat sur les réseaux sociaux

Dans la fiction et dans la littérature, la profession de notaire a subi une image vieillissante de la part de la société.

Avec le rajeunissement de la profession notariale, il est apparu nécessaire de mettre en lumière cette profession tout au long d’une vie sans attendre d’y être contraint au niveau procédural.

Le 29 avril 2019, l’Institut National des Formations Notariales (INFN) est apparu sur YouTube pour les étudiants en formation qui se destinent à la profession de notaire mais également pour les consommateurs de la plateforme qui aspirent à se tourner vers cette formation.

Avec ses 16 sites d’enseignements sur le territoire nationale, les futurs notaires ont la possibilité de visionner les vidéos qui sont postées régulièrement et également de pouvoir interagir au travers de quelques commentaires.

Le 13 avril 2011, c’est au tour du Conseil Supérieur de Notariat (CSN) d’arriver sur la plateforme YouTube. Le rendez-vous est fixé tous les 2 mois afin de visionner l’action des notaires de France dans le monde.

En 2023, la Présidente du Conseil Supérieur de Notariat a échangé avec un vidéaste au sujet des nouvelles technologies au sein du métier de notaire.

Le Conseil Supérieur Notariat a participé à plusieurs vidéos en collaboration avec des créateurs digitaux afin de vulgariser les procédures les plus importantes dans une vie comme le mariage, l’acquisition d’un bien immobilier ou la succession.

Ces initiatives sur les réseaux sociaux montrent l’importance de rendre compréhensif l’importance du notaire auprès du grand public.

Les notaires se sont alliés aux maisons d’éditions pour prodiguer des conseils concernant la profession aux futurs confrères et consœurs notaires.

Récemment, la profession de notaire a fait l’objet d’un booktok sur Tiktok.

Il s’agit d’une nouvelle tendance sur le réseau social Tiktok de mettre en avant des lectures que des tiktokeurs recommandent au travers du hashtag « #booktok ».

Peut-on parler de la digitalisation du métier notariale ?

De nos jours, tous les contenus visibles sur toutes les plateformes ont permis de démocratiser l’accès à un notaire auprès des internautes.

De nombreux notaires utilisent les réseaux sociaux pour partager des informations sur le droit, répondre aux questions des clients et promouvoir leurs services. Cela leur permet de rester connectés avec leur audience et de fournir un contenu utile et pertinent.

Peut-on s’interroger sur le respect de la déontologie du métier de notaire face à sa présence éventuelle sur les réseaux sociaux ?

La question peut se poser sans oublier que la présence d’un notaire sur la toile ne peut nuire au respect de la confidentialité des informations de sa clientèle et l’exactitude des informations fournies sur les réseaux sociaux.

Un notaire est un représentant de l’office ministériel et exerce une profession règlementée. Pour maintenir une visibilité remarquable sur les réseaux sociaux tout en respectant les règles professionnelles et éthiques, un notaire pourrait adopter plusieurs approches.
En effet, un notaire qui partage ses connaissances au travers d’articles, de conseils juridiques généraux ou d’informations sur les changements législatifs peut lui octroyer ce mérite qu’il a d’informer le public.

Un notaire qui répond aux questions de ses abonnés sans fournir des conseils juridiques spécifiques peut développer une relation d’échange avec sa communauté sur un certain lapse de temps. Ce qui lui procure une légitimité visible auprès des internautes ayant des questions.
Le fait d’encourager les internautes à consulter un notaire pour des conseils juridiques personnalisés en toute transparence permet de normaliser la consultation d’un notaire comme le fait de consulter régulièrement un médecin.

Au-delà des réseaux sociaux, par quel autre moyen est-il possible de vulgariser le notariat ?

Certaines études de notaires organisent des journées portes ouvertes pour permettre au public de mieux comprendre leur travail et les services qu’ils proposent. Ces évènements peuvent inclure des séminaires sur des sujets juridiques spécifiques, des sessions de questions-réponses avec les notaires, des visites guidées des installations d’offices, et parfois même des consultations gratuites ou à tarif réduit.

Les journées portes ouvertes sont une excellente occasion pour les notaires de rencontrer des clients potentiels, de renforcer les liens avec la communauté locale et de sensibiliser le public à l’importance de la planification successorale et pleins d’autres aspects du droit notarial.

Existe-t-il une expertise pour la communication des notaires sur les réseaux sociaux ?

Il n’existe pas nécessairement une expertise dédiée uniquement à la communication des notaires sur les réseaux sociaux. Mais il y a des professionnels spécialisés dans la communication juridique et la gestion des médias sociaux qui peuvent aider les notaires à développer leur présence en ligne de manière efficace et conforme à leurs obligations déontologiques. Ces experts peuvent fournir des conseils sur la stratégie de contenu, la gestion de la réputation en ligne, le respect des règles éthiques et légales, ainsi que sur la manière de créer et d’entretenir des relations avec leur public cible.

La vulgarisation du notariat sur les réseaux sociaux est cruciale pour rendre le droit plus accessible au grand public. Avec l’Institut National de Formation Notariale sur Youtube depuis 2019 et le Conseil Supérieur du Notariat depuis 2011, ces chaines YouTube offrent des contenus éducatifs et informatifs. Dans ce processus de vulgarisation, ce mouvement va jusqu’à la tendance des vidéos « Booktok » sur Tiktok. Cela renforce la confiance du public et démystifie les processus juridiques en encourageant une meilleure compréhension des servies notariaux dans les affaires juridiques et personnelles.

L’article 4.4.2. du même Règlement National prévoit que : « tout office notarial peut disposer d’un site internet sous réserve d’avoir obtenu l’agrément de la Chambre, de publier ce numéro d’agrément sur le site, de respecter la charte graphique et de se conformer aux règles déontologiques. ».